Абсолют Банк в Пушкино

Давно являюсь клиентом этого банка. Раньше всё было в порядке, но при очередном обращении для снятия средств со счета мне отказали выдать деньги, сказав, что сумму свыше 350 000 рублей, нужно заказывать заранее. Хотя при открытии вклада меня никто не проинформировал о таких условиях для снятия наличных. Более того, деньги я должна ожидать не сутки, а 2 рабочих дня! На просьбу предьявить документ, в котором это прописано, сотрудник ответила, что распечатывать надо 50 страниц!!! Я попросила предоставить выписку именно с информацией о том, что деньги нужно заказывать заранее, мне выдали распечата

Первый раз столкнулась с такой невнимательностью и некомпетентностью не только в этом банке, а в банках вообще. С сотрудницей Козловой И.Н. сразу же оговорили депозит, процент и срок, в итоге я получила договор на совершенно другой вклад, с другим сроком и годовым процентом. В ответ на указанную ошибку Козлова И.Н. начала мне объяснять, что разницы между ними никакой нет, человек явно не понимает даже смысла понятия "процент годовых". Чтобы не переделывать договоры по несколько раз, никому не советую обращаться к данной сотруднице или внимательно буквально руками ощупывать каждую букву и цифру

Была один раз при открытии расчетного счета для ООО, спасибо большое сотруднику банка Валентине, которая работает с юридическим лицами, все было сделано на уровне, если и были вопросы, то она на них сразу же отвечала. Также при возникновении вопросов уже в процессе ведения счета, всегда звонила в банк, потому что знала, что Валентина проконсультирует и ответит на возникший вопрос, но к сожалению в данный момент позвонить в отделение банка уже нельзя, телефоны отключили, все общение только через единый номер